易启旅游

旅游交通 海南当地空调VIP旅游车，保证每人一正座（海南24正座以下旅游车无行李箱）；

住宿标准 三亚入住三亚御枫海景酒店，升级一晚——三亚香水湾阿尔卡迪亚度假酒店-园景房；

地 点 优先入住酒店 备选入住酒店

三亚 三亚御枫海景酒店 河泉酒店-普标/鲁迅交流中心-园景/怡园-普标/海之韵-普标/榕林酒店-普标/梧酮墅/芒果海景或顺龙一普标/椰景蓝岸一普标或者同级

升级一晚 三亚香水湾阿尔卡迪亚度假酒店园景房 夏日冲浪-海湾房/悦海一号-园景/乌兰-景观房或同级

备 注 海南酒店多为旅游度假酒店，标准较内地偏低，遇旺季等特殊情况，如因房源紧张，将安排不低于以上酒店档次的酒店。

用餐标准 全程含1正5早，早餐:自助，正餐:50元/人；

含沙滩篝火海鲜烧烤BBQ；

导游服务 8人以下由经验丰富的自由行司机兼导游服务；

旅游购物 购物随客意（部分景区或酒店内设有购物场所，属于其自行商业行为）；

儿童费用 儿童报价只含餐（不含早餐）、车，不含门票和床位，如小孩超高，需另增加门票费用；

景点门票 报价包含景点首道门票（不含景区内设自费项目，另有约定除外）；

保险服务 旅行社责任险（保额20万元/人）；

1、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用及景区内小交通、及行程中不含的餐；

2、单房差(酒店均不提供单间、如出现单男单女,安排三人间或加床)若一人住宿一间房需补房差。

3、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用

4、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用

5、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

6、不含航空保险

旅游交通 海南当地空调VIP旅游车，保证每人一正座（海南24正座以下旅游车无行李箱）；

住宿标准 三亚入住三亚御枫海景酒店，升级一晚——三亚香水湾阿尔卡迪亚度假酒店-园景房；

地 点 优先入住酒店 备选入住酒店

三亚 三亚御枫海景酒店 河泉酒店-普标/鲁迅交流中心-园景/怡园-普标/海之韵-普标/榕林酒店-普标/梧酮墅/芒果海景或顺龙一普标/椰景蓝岸一普标或者同级

升级一晚 三亚香水湾阿尔卡迪亚度假酒店园景房 夏日冲浪-海湾房/悦海一号-园景/乌兰-景观房或同级

备 注 海南酒店多为旅游度假酒店，标准较内地偏低，遇旺季等特殊情况，如因房源紧张，将安排不低于以上酒店档次的酒店。

用餐标准 全程含1正5早，早餐:自助，正餐:50元/人；

含沙滩篝火海鲜烧烤BBQ；

导游服务 8人以下由经验丰富的自由行司机兼导游服务；

旅游购物 购物随客意（部分景区或酒店内设有购物场所，属于其自行商业行为）；

儿童费用 儿童报价只含餐（不含早餐）、车，不含门票和床位，如小孩超高，需另增加门票费用；

景点门票 报价包含景点首道门票（不含景区内设自费项目，另有约定除外）；

保险服务 旅行社责任险（保额20万元/人）；

1、气候提示：海南气候炎热，紫外线照射强烈，雨水充沛，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞，尽量穿旅游鞋，

应避免穿皮鞋、高跟鞋。为防止旅途中水土不服，建议旅游者应自备一些清热、解暑的药或冲剂等常用药品以备不时之需，

切勿随意服用他人提供的药品。海南是著名的海滨旅游胜地，请自备拖鞋、泳衣泳裤等。且需注意人身安全，请勿私自下海。

2、个人物品：请携带充电宝、帽子、太阳镜、防晒霜、润唇膏、雨具、个人洗漱用品、保温杯；

3、常用药品：建议带感冒药、肠胃药、创可贴、防蚊水、风油精、润喉药等；

4、饮食提示：海南用餐口味较清淡，普通团队餐厅菜式比较雷同，建议旅游者可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。

5、酒店设施：为了提倡国家节能环保的号召，酒店无一次性用品，请客人自备

出行须知

1、证件：请携带身份证(16岁以下小孩须带户口本原件,16岁以上小孩带身份证)、优惠证件（如：军官证、伤残证、老年证、学生证)；

2、住宿提示：出现单男单女，需要补房差或安排三人间；单人报名，如果要求单住，需补单房差；夫妻原则上安排同住一房,

如出现自然单间,我社有权进行调整.中转地若不安排住宿，费用不退；

3、游览顺序：游览顺序仅供参考，如遇交通、天气、路况等因素影响，导游有权对行程顺序进行合理调整。

4、赠送项目：如遇特殊原因无法赠送，或客人因自身原因放弃，费用不予退还；

5、项目放弃：客人在旅游期间自动离团或放弃游览景点及餐食和住宿，费用不予退还；

6、旅游提示：钱包、证件、手机等随身物品请妥善保管；景区参观游玩时请听从工作人员的安排，请勿擅自做主；参加骑马、

游船、漂流、卡丁车、滑翔机等高风险项目时请根据自身情况谨慎选择；

7、参团建议：孕妇、哺乳期儿童、75岁以上老人不适宜报团（70-75岁客人参团需签订免责协议且有家人陪同）。

温馨提示

1、海南酒店标准可能会比内地偏低，敬请谅解；如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，

全程不提供自然单间，如出现单男单女或单人，请补齐单房差或加床（注：加床原则为钢丝床）；酒店退房时间为中午12:00时，

返程为晚班机的游客可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。

2、海南用餐口味较清淡，且普通团队餐厅菜式比较雷同，建议旅游者可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。

3、全程不指定购物和随意增加自费项目，如需购物或参加另行付费的旅游项目须双方协商一致，同时在当地补签自愿去购物店和参加另行

付费旅游项目的相关合同，购物随客意，敬请理性消费，并索要小票。

4、行程中旅游用车由海南省旅游汽车中心统一调度，保证一人一正座（26座以下旅游车无行李箱）。且旅游车队属于政府调度中心统一负责，

不归旅行社管理，如果遇到司机细节服务不够完美地方，敬请您谅解。

5、如有异议，请慎重选择！敬请理解，非常感谢。如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整（

博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等）导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，

并有权将景点及住宿顺序做相应调整；出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。

海南部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；

6、海南气候炎热，紫外线照射强烈，雨水充沛，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞，尽量穿旅游鞋，应避免穿皮鞋、高跟鞋。

为防止旅途中水土不服，建议旅游者应自备一些清热、解暑的药或冲剂等常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。

海南是著名的海滨旅游胜地，请自备拖鞋、泳衣泳裤等。且需注意人身安全，请勿私自下海。

7、请避免离团活动，如确有需要，请提前以短信或书面方式通报导游，并在约定时间内准时归队。对于存在安全隐患，治安不理想的地区，

请游客避免前往。自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷，

由旅游者自行承担和解决，旅行社不承担任何责任。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游，记好导游手机号备用，注意人身和财物安全。

贵重物品可寄存在酒店前台保险柜，下榻的酒店的名称位置也要记牢，不要随便相信陌生人，特别是三轮摩托车、街头发小广告者，天下没有免费的午餐。

8、文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。

很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，

遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。

9、请配合导游如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在海南当地，旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填者归来后的投诉将不予受理

，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请尽量在海南当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

10、该产品报价为综合优惠价格，持军官证、导游证、记者证、教师证等证件不能减免门票费用。

11、行程中标注的时间可能因堵车、排队等情况有所不同；部分景区团队旅游可能会排队等候，因等候而延误或减少游览时间，

游客请谅解并配合。因排队引发投诉旅行社无法受理。

12、部分景区由于交通工具的特殊性，故对旅游者的年龄和身体条件有相应的要求。例如：蜈支洲岛、分界洲岛等岛屿规定60岁（含60）以上老人、

孕妇、行动不便人士等若要登岛视身体状况，且需要客人上岛前签署景区的“免责声明”方可登岛；景区不接待70岁以上老人（出于安全考虑），

我社将按团队“退费标准”价格退费，敬请知晓！由于跟团推荐的自费项目门票，已经为旅行社折扣价格，所以客人自行购买自费项目的门票，

需要补导游80元/人/项目的费用方可跟车参加。

13、接机人员一般都会提前在机场等候客人，请您下飞机后务必及时开机，保持手机畅通。接机为滚动接机，会接临近时间段的游客，

您抵达机场后需要稍作等待（由于凤凰机场在内部扩修，客人需坐机场摆渡车（或步行）前往停车场，接送机高峰期期间会造成客人稍有等待，敬请您谅解！）

14、第一天到海南请勿食用过多热带水果及大量海鲜，以防肠胃不适，影响您的行程哦！

15、请您自由活动期间注意安全。掌握好时间，保持手机畅通以便工作人员联系，不要误了赶飞机的时间。