易启旅游

1、【当地住宿】：全程优选当地商务型酒店

2、【当地用餐】：全程含12正餐 7 早餐，如人数不足十人，将根据实际人数酌情安排用餐（团队餐不用不退）。

3、【当地用车】：全程空调旅游车，保证一人一正座！

4、【景点门票】：行程所列加粗景点门票；

5、【导游服务】：当地中文导游服务、持全国导游资格证上岗；

6、【往返大交通】：乌鲁木齐/兰州（西宁）往返大交通。因火车票为实名制车票，我社保证硬卧铺位，不保证套票、上中下铺或同一车厢，敬请理解！

备注：（此团为特价团打包销售价格，各项门票已经按最低价格合计，如果有任何优惠证件，导游会拿着去买优惠门票做为补贴，但是不退任何门票费用；请多理解，景区内观光车、缆车、客人自理）

1、用餐：行程中未标注的晚餐需要自理。

2、单房差；如是一个客人或单数报名客人，请补齐房差；全程不提供3人间住宿

3、保险：我社已投保旅行社责任险，建议客人自行购买意外险；

4、当地参加的自费娱乐项目，以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。

5、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用;

6、茶卡盐湖观光车60元/人+青海湖区间车20元/人+花湖观光车30元/人+九曲扶梯60/人+扎尕那观光车40元/人=210元/人（必消小交通，当地现交导游）

特别说明

1、所有门票均为旅行社统一优惠后的包价，故持有老人证、 学生证、军官证、教师证、残疾人证等证件均无再优惠退款政策；

2、在不影响行程的情况下，我社有权对游览景点先后顺序进行调整；

3、因不可抗拒因素所产生费用我社不予承担，客人中途离团，需按实际产生费用收取；如客人变更行程，产生的损失及增加费用我社不予承担，由客人自行承担；

4、70 岁以上老人必须由家属陪同且签订免责协议书，我社方可接待

5、旅游摄影时，请注意安全，不要到有危险的地区拍摄或攀爬； 

6、旅游期间请自行保管好自身财产安全，人身安全；退房前请仔细检查自己行李物品，以免有 遗漏造成不必要的麻烦! 无家属陪同的 70 岁以上老年人或患有心脏病、高血压等各种慢性疾病者不予接待，若隐瞒病情参团者，出现任何健康问题与我社无关！

温馨提示

1、西北风沙大，紫外线强，注意防晒，多饮水；夏季吃完水果后不要喝开水，以免腹泻；昼夜温差大，注意穿衣；

2、请携带并妥善保管好个人有效证件、往返车票及其它个人财物。

3、外出旅游，安全第一，旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关照，少数服从多数。自由活动，请注意人身及财产安全。

4、行程中部分景点当地海拔超过3000米，有高血压、心脏病、哮喘病患者请自备药品，不要参加剧烈活动。

5、在藏区转经请按照顺时针的方向。对于随处可见的长跪朝圣者，请勿围观、拍照。

6、初入藏区，尽管海拔较低，但因为早晚温差较大，晚上尽量不要洗澡，以防感冒。

7、青海属经济欠发达地区，当地三星级酒店均无空调设备，请不要用内地标准星级酒店来衡量西北的酒店；

8、西宁海拔2300米，大多人不会有髙原反应，但是由于初到高原，请不要剧烈运动，注意休息，切勿感冒；塔尔寺寺庙内是严禁拍摄的，偷拍后果十分严重，以免造成不必要的麻烦；不要在寺庙外的商贩们手中购买藏刀或任何野生动物的毛皮，野生藏羚羊的角，头骨等等，事实上如果你在离开当地时被发现携带有这些物品，可能会面临很大的麻烦。

9、西北地区深居西北内陆，属典型的大陆性半湿润半干旱气候，雨季集中在6—9月，年降雨一般在200―400毫米，冬寒长，夏暑短，气候干燥，风大沙多。最显著特征是：气温日差大，日照时间长，太阳辐射强，大部地区昼夜温差可达到12℃～15℃。所以即使在夏季去西北，也应该准备几件厚衣服。

10、青海由于地处内陆，日照时间长，一般在3000小时左右，光热资源充足，昼夜温差较大，无霜期170天，是全国日照和太阳辐射最充足的地区之一,特别适宜农作物及瓜果生长。请游客根据自身情况，带足衣物、水等，太阳帽太阳镜及防晒油以作外出护肤之用。

11、青海地区受宗教影响，风俗习惯与我们有很大不同，游览时（如进寺庙），请谨记地陪导游宣布的有关注意事项，入乡随俗，不要提及有关少数土特产店在沙漠中要注重环保，骑骆驼时，要防止骆驼站起来和卧倒时将人摔下，在这时要抱紧驼鞍或驼峰。

参团报名：报名时请留下您在旅游期间使用的手机号码，方便我们的工作人员与您联络，力争在机场出站口第一时间能接到您。

身体健康：青海地处高原，您抵达后及旅行中，请注意休息、合理安排作息时间，多食水果、蔬菜，补充身体水分，保持愉快的心情，尽量不要剧烈运动和过量饮酒，避免引发高原反应，影响您的美好旅程。紫外线较强，早晚温差较大，请您注意防晒、保暖。

酒店住宿 

1、您在住宿期间使用的自费用品或因遗失钥匙牌需向酒店承担的费用，由您自行承担。

2、退房及返程前请仔细整理好随行物品，以免遗漏给您增加不必要的麻烦。

出行安全

1、接送机车辆上未配备导游。

2、经过景区特别是人流拥挤地段、乘坐索道、游船、观光电瓶车时，请您注意个人安全，照顾好您身边的老人及小孩，保管好随身财物。

3、旅程中，请您跟好导游，不要脱队，以免发生安全事故。部分景区道路崎岖，请您仔细留心脚下的道路，注意安全。

4、景区周边所售商品真伪混杂，质量难以保障，请谨慎选择。若无意购买商品，请勿随意向商家问价或者还价，以免发生争执。

5、请尊重当地少数名族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；为安全考虑，晚间及单独不宜自行外出。

旅游规范

1、请您准时于规定地点集中出发，共同营造良好的出行环境。

2、为整个行程的有序开展，尤其是比较紧凑的日程，请您保持良好心态积极配合导游工作，遵守行程安排。

服务反馈 

1、反馈时效：我们的接待质量将以您参加的团队大部分游客签署的意见反馈单为依据。若您在游程中未提出异议我们将视为对全部行程安排及服务质量满意。返程后再提异议，请理解我们无法帮助您处理，故请在游程中尊重您的权利，及时将自己的意见及时如实反馈在意见单上，感谢您的配合。

2、反馈建议：若您觉得我们的安排和导游服务工作存在不足，请提出宝贵意见；感谢您对我们工作的支持和理解，我们珍惜和您的每一次相遇，祝您生活愉快。

12、旅行社免责申明：本行程不适宜孕妇、婴儿等特殊人群；及心、肺、脑、肝、肾有明显的病变，以及严重贫血、患有高血压、高血脂、高血糖、冠心病、动脉硬化、心脏病、哮喘病、老年痴呆、精神疾病、身体残疾、智力缺陷或障碍、癌症等可能威胁自身生命和引起严重后果的疾病的客人出行，如有类似病史自己权衡，一切后果自己负责；如隐瞒病史不报，由此引发的一切后果，由游客本人及家属自行承担，并且如给旅行社带来损失，由游客和家属对旅行社进行赔偿。敬请知晓！为了您和他人的健康及安全，以上特殊人群或患有以上疾病的朋友我社无法接待，敬请理解！也请游客切勿故意隐瞒病情造成不可预计的后果！

13、【安全提示】外出旅游，安全第一，旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关照，少数服从多数。旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品及证件随身携带。旅行社对游客不承担监护权，如游客因自身原因遗失物品，责任自负。旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿。请在每次离开酒店和用餐地点前仔细检查自己的贵重物品，以免丢失；在旅游中请尊重当地少数民族的宗教信仰和民俗风情；为了您的安全，请入夜后避免单独出行，外出自由活动不要太晚，最好结伴而行；个别思想开放者请不要在景区有所作为以免造成不必要的重大损失！不要轻信陌生人，不贪图小便宜，警惕上当受骗！

重点提示：参团旅客请确定自身未被列入失信人员队列。否则由此造成一切经济损失由旅客自行承担(如无法正常乘机/火车等交通工具)，失信人员信息查询网站http://shixin.court.gov.cn/。

全程精选商务型酒店。